FAQ des propriétaires
- Smoker Craft ne vend pas directement de pièces ni de bateaux. Cliquez ici pour trouver votre concessionnaire local de fumoirs artisanaux.
- Smoker Craft ne prendra pas de décisions de garantie par téléphone. Seul un vendeur certifié Smoker Craft peut décider si les problèmes sont jugés garantis. Cliquez ici pour trouver votre concessionnaire local de fumoirs artisanaux.
- Nous ne fournissons pas de pièces ou d’informations sur les remorques; Vous devrez contacter le fabricant de votre remorque pour des pièces ou des informations sur votre remorque.
- Le travail effectué par quelqu’un d’autre qu’un concessionnaire certifié Smoker Craft annulera la garantie du bateau. Contactez votre concessionnaire Smoker Craft pour des réparations sous garantie.
Vous pouvez télécharger notre manuel du propriétaire ici. Veuillez noter que nous ne les rendons pas spécifiques à chaque bateau.
Les bateaux Smoker Craft ne sont vendus que par des concessionnaires autorisés. Nous estimons qu’il est important que le client établisse une relation avec le concessionnaire qui puisse répondre à ses besoins, non seulement en vente, mais aussi en service et en service à la clientèle. Pour trouver votre concessionnaire autorisé local, visitez notre localisateur de concessionnaires.
Visitez le site Web du Guide national d’évaluation.
Remplissez le formulaire de brochure pour recevoir ou télécharger une brochure de produit à jour.
Les informations sur les anciens bateaux peuvent être limitées. Consultez notre zone d’archives de catalogue pour en savoir plus sur votre bateau 2001 – 2025.
Remplissez le formulaire d’identification du bateau ici.
Le numéro d’identification de la coque (HIN), sur tous les bateaux construits après le 1er novembre 1972, est fixé de façon permanente à l’arrière de la poupe, dans le coin supérieur droit. Elle est exigée par la loi fédérale et doit figurer sur la demande d’enregistrement.
Trouvez des informations utiles sur les sites Web de Discover Boating and Boating Magazine.
Visitez ici pour commander vos vêtements Smoker Craft.
Pièces et garantie
Les autocollants sont considérés comme des pièces et doivent être commandés chez un concessionnaire local. Nous n’avons peut-être pas de décalcomanies pour des bateaux qui ne sont plus en production, mais il existe de nombreuses compagnies de rechange qui peuvent être commandées en ligne.
Consultez le site web de votre fabricant de moteurs en ligne pour des recommandations d’hélices.
Votre concessionnaire peut commander de la toile sur des bateaux âgés de 6 ans ou plus. Pour le travail de toile sur des bateaux plus anciens, nous recommandons de contacter un magasin de toile local.
Veuillez consulter la section « Prendre soin de votre bateau » dans le manuel du propriétaire
Veuillez consulter la section « Prendre soin de votre bateau » dans le manuel du propriétaire
Les pièces et accessoires sont disponibles grâce à notre vaste réseau de concessionnaires. Nous estimons qu’il est important que le client établisse une relation avec le concessionnaire qui pourra répondre à tous ses besoins de vente et de service. Utilisez notre localisateur de concessionnaires pour trouver le concessionnaire autorisé le plus proche.
Les pare-brises peuvent être remplacés en entier et votre concessionnaire local peut vous commander cette pièce pour votre bateau. Toutes les commandes de pièces doivent être passées par un concessionnaire.
Utilisez notre localisateur de concessionnaires pour contacter un concessionnaire autorisé près de chez vous.
Consultez et remplissez le formulaire de transfert de garantie pour les instructions et l’admissibilité. Sélectionnez le formulaire approprié ci-dessous :